France Services, une aide pour vos démarches administratives
proche de chez vous !
Mise à jour le 22 avril 2026
Les espaces France Services vous accueillent près de chez vous pour vous accompagner au quotidien.
Que ce soit pour vos impôts, votre santé, votre retraite, votre recherche d’emploi ou encore vos démarches en ligne, des conseillers sont à votre écoute pour vous guider et vous aider à gagner en autonomie.
Bon à savoir pour les + de 65 ans
Si vous avez 65 ans ou plus, vous pouvez bénéficier du PASS’Région Seniors, qui vous donne accès à des offres et avantages près de chez vous.
👉 Votre conseiller France Services peut vous accompagner dans la création de votre dossier et la demande de carte.
Des équipements informatiques (ordinateur, imprimante, scanner) sont également mis gratuitement à votre disposition pour réaliser vos démarches en toute simplicité.
📍 Novalaise
Située au bureau de poste, votre France Services de Novalaise vous accompagne dans toutes vos démarches administratives.
Adresse :
La Poste France Services
122 route du lac
73470 Novalaise
Horaires :
Lundi au vendredi : 9h à 12h et 13h30 à 16h
Samedi : 9h à 12h
Contact :
📞 04 79 26 96 22
📧 novalaise@france-services.gouv.fr
📍 France Services des Deux Guiers – Les Échelles
Un second point d’accueil est également disponible aux Échelles pour vous offrir un service de proximité.
Adresse :
France Services des Deux Guiers
Le Forum
47 rue Jean-Jacques Rousseau
73360 Les Échelles
Horaires d’ouverture :
Lundi : Fermé
Mardi : 09h00 – 13h00 (ancienne Poste – Entre-Deux-Guiers) /
14h00 – 18h00 (Forum – Les Échelles)
Mercredi : 09h00 – 13h00 / 14h00 – 17h00 (Forum – Les Échelles)
Jeudi : 14h00 – 18h00 (Forum – Les Échelles)
Vendredi : 08h00 – 12h00 (Forum – Les Échelles)
Samedi : 08h00 – 12h00 (Forum – Les Échelles)
Accueil : avec ou sans rendez-vous
Contact :
📞 04 79 36 20 65
📞 Antenne Entre-Deux-Guiers : 04 76 32 92 36
📧 franceservices@lesechelles.fr
Cartes d’identité et passeports
Mise à jour le 7 juin 2018
La prise de prendre rendez-vous avec le service des cartes d’identité et passeports de la Mairie des Echelles est désormais possible en ligne.
Pour choisir plus facilement votre créneau et gagner du temps, connectez-vous sur le site internet de la mairie des Echelles.
Après la prise de rendez-vous, connectez-vous sur le site de l’Agence nationale des titres sécurisés pour réaliser votre pré-demande et obtenir la liste des pièces à collecter pour votre rendez-vous à la mairie des Echelles : https://ants.gouv.fr/
Comment changer le titulaire d’une carte grise
Mise à jour le 19 décembre 2019
Toutes les informations ici
Conciliateur de justice
Mise à jour le 06 juillet 2019
Depuis mars 2011, un conciliateur de justice assure une permanence à la mairie des Échelles le troisième mardi de chaque mois, de 9h00 à 12h00. Il intervient sur le terrain au plus près des élus, dans le règlement des conflits de voisinage et des litiges entre personnes : avec un voisin, un artisan, un commerçant, une entreprise, etc.
Tous les habitants du canton peuvent en bénéficier. Ce service est entièrement gratuit, ce qui favorise un accès simple, rapide et efficace à un premier niveau de justice.
Prendre rendez-vous à la mairie des Échelles : 04 79 36 60 49
Demande de cartes nationales d’identité
Depuis le 21 mars 2017, les modalités de délivrance des cartes nationales d’identité seront traitées selon les mêmes procédures que les demandes de passeports biométriques.
L’enregistrement des empreintes digitales du demandeur devient obligatoire pour certifier le titre. Cela offre une meilleure protection contre l’usurpation de l’identité et la fraude documentaire, notamment en cas de perte ou de vol du titre. Un dispositif de recueil des empreintes est installé dans certaines mairies. En Savoie, 18 communes sont équipées (voir carte ci-dessous). Seules ces mairies peuvent recevoir les demandes.
Il est possible de faire une pré-demande en ligne sur le site de l’agence nationale des titres sécurisés : http://predemande-cni.ants.gouv.fr/
Si votre carte est périmée, il est conseillé de la refaire rapidement.
Dégâts liés au vent suite à une tempête
Les dégâts liés au vent sont exclus de la garantie contre les catastrophes naturelles et font partie d’une garantie spécifique couverte par tout contrat d’assurance (cf. loi n° 82-600 du 13 juillet 1982 modifiée).
Le site des services de météo-France (http://meteofrance.com) permet d’obtenir un certificat d’intempérie, document officiel reconnu par toutes les compagnies d’assurance pour tout sinistre lié à des conditions météorologiques au tarif de 61 €. Ce certificat d’intempérie est nominatif et les conditions de vente en interdisent la rediffusion auprès d’autres sinistrés.
Pour plus d’informations sur le certificat d’intempérie, cliquer sur ce lien : http://services.meteofrance.com/e-b…
Points relais CAF les plus proches
Mise à jour le 02 septembre 2017
AEL
457 route du Lac
73470 NOVALAISE
Mail : csaelaccueil@gmail.com
Sortie du territoire national des mineurs
Depuis le 15 janvier 2017, les conditions de sortie du territoire national de tout mineur non accompagné d’un de ses parents ont changé.
Pour plus de précisions et obtenir le formulaire d’autorisation de sortie du territoire, consulter le site internet service-public.fr sur ce lien.
Lutte contre les cambriolages
La Gendarmerie nationale a élaboré un flyer sur les mesures à prendre pour se protéger des cambriolages. Vous trouverez ses conseils ici.
Des aides pour vos travaux de rénovation
L’OPAH (Opération programmée d’amélioration de l’habitat) de l’Avant pays savoyard, Chautagne et Chartreuse est prolongée de 2 ans jusqu’au mois d’octobre 2018.
Pour plus de renseignements, cliquer ici.
Permis de conduire et cartes grises
A compter du lundi 7 novembre 2016, la préfecture accueillera le public du service des cartes grises et des permis de conduire, uniquement sur rendez-vous.
Prise de rendez-vous sur le site www.savoie.gouv.fr.
En savoir plus sur la demande de permis de conduire
En savoir plus sur la demande de cartes grises